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El tiempo de entrega del pedido es de 6 a 9 días hábiles.

Garantía devolución del dinero de 90 días

En NeoKanto queremos que te sientas 100% satisfecho con tu compra. Por eso, te ofrecemos una garantía de devolución de 90 días desde la recepción del producto.

Si no estás completamente satisfecho, puedes solicitar una devolución bajo las condiciones de la política de reembolso.

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Preguntas Frecuentes

🤔 ¿Por qué elegir Neo Kanto?

¿Por qué elegir NeoKanto?

  • Cristal K9 Óptico: Pureza total y brillo eterno sin imperfecciones. 💎
  • Grabado Láser 3D: Detalle ultra-preciso visible desde cualquier ángulo. ✨
  • Iluminación LED: Base incluida para crear la atmósfera gamer perfecta. 💡
  • El Regalo Definitivo: El equilibrio perfecto entre nostalgia y diseño moderno. 🎁

✨ ¿El cristal es resistente o se raya fácil?

El cristal K9 es extremadamente resistente y tiene una dureza superior al vidrio común. No se raya con el uso diario, pero al ser un objeto de colección, recomendamos limpiarlo con un paño de microfibra seco para mantener su brillo original siempre como el primer día.

💡 ¿La Pokéball incluye la base con luz LED?

¡Sí! Todas nuestras bolas de cristal de NeoKanto incluyen una base de madera de alta calidad con iluminación LED.

💠 ¿El diseño interior se puede desgastar o borrar?

Absolutamente no. A diferencia de los productos impresos, el diseño de NeoKanto está grabado en el corazón del cristal mediante tecnología láser de puntos. Al no estar en la superficie, el diseño es eterno: nunca se borrará, ni se desgastará, manteniendo su realismo para siempre.

🌍 ¿Hacéis envíos a todo el país?

Sí, llegamos a cada rincón. Actualmente ofrecemos Envío Gratuito sin mínimo de compra. No importa dónde te encuentres, tu pedido llegará a la puerta de tu laboratorio o casa sin costes extra de transporte.

📍 ¿Cómo puedo rastrear mi pedido?

¡Es muy fácil! En cuanto tu pedido salga de nuestras instalaciones, recibirás un correo con un Número de Seguimiento. Solo tendrás que introducirlo en nuestra sección 'Rastrea tu Pedido' en el menú principal para ver dónde se encuentra tu paquete en cada momento.

📦 ¿Qué pasa si el producto llega roto?


Aunque protegemos nuestras piezas con espuma de alta densidad, sabemos que el transporte puede ser duro. Si tu pedido llega dañado, solo tienes que enviarnos una foto a nuestro correo de soporte en las primeras 24h y te enviaremos una reposición totalmente gratis.

💬 Atención al Entrenador

¿Tienes alguna duda más? Nuestro equipo de soporte está disponible para ayudarte. escribe al correo de soporte que es tiendapokemon01@gmail.com y te responderemos en menos de 24 horas.

 
 

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Lleva tu pasión al siguiente nivel con nuestra Esfera 3D Premium. No es solo una lámpara; es una pieza de arte hipnótica diseñada para coleccionistas exigentes que buscan exclusividad.

 
 

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4,7/5 Reseñas Positivas

  • ★★★★★

    Me encantó

    porque es super luminoso y me ahorro poner una lampara jajaja, además se nota que es muy buena calidad.

    Graciasss

    Laura L.

  • ★★★★★

    INCREIBLE

    Aitor S.

  • ★★★★★

    Lo vi en tik tok y tuve que comprarlo

    Todo llegó en buen estado. La calidad es excelente, tal como se ve en la foto. El tamaño es perfecto. Incluye la base en color blanco cálido.

    Saúl G.